Informations générales

tres petit - informations

Vous trouverez ci-dessous, les informations concernant :

 

  • Pré-admission
  • Admission
  • Le carnet de santé
  • Anonymat
  • Suppléments d’honoraires
  • Transport
  • Accident de travail
  • Ressortissant d’un pays étranger
  • Hospitalisation non-programmée
  • La sécurité de votre séjour
  • Restauration
  • Hygiène
  • Douleur
  • Silence

 


Votre accueil dans notre établissement

Le service administratif est ouvert :

  • Du lundi au vendredi : de 7H30 à 18H30

 

Identitovigilance

Identitovigilance

Pour votre sécurité, un bracelet d’identification est posé à votre poignet avant votre départ au bloc opératoire. Le personnel de la clinique est amené à vérifier votre identité à l’aide de ce bracelet mais aussi en vous demandant plusieurs fois au cours de votre séjour de décliner votre identité.

 

 

Pré-admission

lobby_256 

Lors de la consultation chez le médecin anesthésiste, munissez-vous :

 

 

 

 

 

 

Documents médicaux

  • Du dossier médical remis par le chirurgien, des radios ou du scanner
  • Des ordonnances de vos traitements habituels, de vos dernières prises de sang
  • Du compte-rendu de consultation du cardiologue et l’EGS s’il a été demandé

 

 

Documents administratifs

  • De votre carte d’identité
  • De la carte vitale
  • De la carte mutuelle
  • De la notification de prise en charge à 100%, si nécessaire
  • Du devis de dépassement d’honoraires s’il y a lieu

 

 

Si vous souhaitez être hospitalisé(e) en chambre particulière, vous devez en faire la demande expresse au bureau d’accueil.

 

 

Si vous souhaitez qu’une personne reste avec vous lors de votre hospitalisation, signalez-le lors de la création de ce dossier. La secrétaire en informera la surveillante, afin de vous réserver, selon les disponibilités, une chambre avec un lit accompagnant.

 

 

Vous nous préciserez également si un accompagnant prendra un repas.

 

 

Admission

admission_256Vous devez amener les documents complémentaires qui vous ont été demandés lors de la pré-admission, et dont vous ne disposiez pas.

 

Dès votre arrivée, vous devez acquérir auprès de la secrétaire qui vous accueille, les tickets repas pour votre accompagnant.

 

 

 

 

 

Lors de l’hospitalisation de votre enfant :

  • Pensez à remettre à la surveillante ou à l’infirmière du service son carnet de santé et signalez-lui, en particulier, toute maladie infectieuse récente.
  • Une autorisation d’opérer vous sera demandée pour vos enfants mineurs.
  • Un adulte doit impérativement être présent au cours du séjour, et ne pas quitter la chambre lorsque l’enfant est au bloc opératoire.

 

 

Le carnet de santé

carnet santéSi le patient est un mineur (moins de 18 ans), le carnet de santé peut être présenté au médecin, soit par le mineur lui-même, soit par le détenteur de l’autorité parentale. Le carnet de santé ne doit être remis qu’au personnel médical de l’établissement.

 

 

 

 

 

Anonymat

anonymat

 

Si vous souhaitez que votre présence ne soit pas divulguée, signalez-le dès votre accueil afin de préserver votre anonymat.

 

 

 

 

 

 

Hospitalisation non programmée

hospi non pgmmeLes formalités seront faites ultérieurement : soit à votre chevet, soit par votre famille à qui nous demandons instamment de bien vouloir se présenter aussi rapidement que possible au bureau des admissions.

 

 

 

 

 

 

Restauration

Capio_restaurant_blue_rgb1-150x150Possibilité les accompagnants de prendre un repas sur place à condition d’en faire la demande le matin avant 10H30 pour le déjeuner, et le soir avant 18H00 pour le dîner.

 

Voir nos tarifs

 

 

 

 

Hygiène

simplified sign for hygiene and hand disinfectionLa clinique met à votre disposition des locaux propres et entretenus, qui doivent être respectés par le patient et les visiteurs. Si cela vous est nécessaire au cours de votre séjour, le personnel de la clinique vous aidera pour votre propre toilette quotidienne.

 

 En raison des risques d’infection, la présence d’animaux est strictement interdite au sein de l’établissement.

 

Conformément au décret 99-1034 du 06 décembre 1999, l’établissement est doté d’un comité de lutte contre les IN (Infections Nosocomiales).

 

 

Douleur

douleur

 

Notre établissement s’est engagé dans le combat contre la douleur, suite à la Circulaire DHOS/E2 n°2002-266 du 30 avril 2002, relative à la mise en œuvre du programme national de lutte contre la douleur dans les établissements de santé.

 

 

 

 

 

La douleur n’est pas une fatalité.

 

Supporter la douleur ne permet pas de mieux lui résister. Les douleurs altèrent le confort et la qualité de vie. Elles diminuent votre énergie et retentissent sur votre vie quotidienne.

 

 

On peut la prévenir.

 

La prise en charge de la douleur doit être une préoccupation quotidienne des équipes soignantes. Après une intervention chirurgicale, pendant un examen douloureux, avant une situation qui peut entraîner une douleur (transport, séance de rééducation…), vous devez être prévenu(e) qu’une douleur peut survenir.

 

 

On peut la traiter.

 

Traiter la douleur, cela peut prendre du temps. C’est contribuer à retrouver le bien-être, l’appétit, le sommeil, l’autonomie et se retrouver avec les autres.

 

 

Alors parlons-en ensemble.

 

Traiter votre douleur, c’est possible si vous en parlez. Aidez l’équipe soignante qui vous prend en charge à traiter votre douleur. Nous ne pouvons rien faire sans votre concours. Pour un enfant ou un membre de votre famille, l’entourage peut aider à la prise en charge de votre douleur.

 

 

Silence

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Le silence constitue un élément du confort et du rétablissement des malades. Il est donc de rigueur dans toute la clinique. Nous vous demandons de le respecter. 

 

 

 

 

 

Où nous trouver ?

Où nous
trouver ?

Clinique Jean Le Bon

rue Jean Le Bon
40100 DAX
0826 963 953 05 58 74 74 52

Charte du patient hospitalisé

La  clinique Jean Le Bon respecte la charte du patient hospitalisé, témoin de nos engagements à votre égard.   Charte...

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Contact

Si vous souhaitez nous contacter, merci de remplir ce formulaire.

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